烏機場分公司消防護衛部正式啟動停車場綜合改造項目,旨在通過硬件設施升級、管理模式優化與服務質量提升,為往來旅客及市民提供更加安全、便捷、智能的停車服務,進一步擦亮機場服務窗口形象。
此次改造工程聚焦當前停車場在高峰期車位緊張、繳費排隊、導引不清等痛點問題,進行了系統性規劃與升級。在硬件方面,對停車場地面進行了全面翻新與標識系統優化,新增了清晰的分區指引、方向標識與無障礙車位;增設了多個高清監控探頭與照明設施,實現夜間及全區域安全監控覆蓋,有效提升車輛與人員的安全保障水平。
在智能化服務層面,項目重點引入了智慧停車管理系統。系統支持車牌自動識別、無感支付、線上繳費及車位實時查詢等功能,旅客可通過機場APP或場內電子屏快速了解空余車位分布,大幅縮短尋位與出場時間。還計劃增設充電樁專區,以滿足新能源車輛的充電需求,體現綠色出行服務理念。
管理服務同步升級。消防護衛部加強了對停車場工作人員的培訓,強化服務意識與應急處理能力;同時優化車輛疏導流程,在航班高峰時段增派人員現場引導,確保車輛有序進出。部門還建立了服務反饋機制,通過設置意見箱與線上評價渠道,持續收集旅客建議,推動服務動態改進。
此次停車場改造是烏機場分公司踐行“以人為本”服務理念、提升整體運營效率的重要舉措之一。改造完成后,不僅將緩解停車壓力、改善交通微循環,更將通過細節服務提升旅客的出行體驗,助力機場服務品質再上新臺階。消防護衛部將持續關注停車場運營狀況,依托技術與管理創新,打造更智慧、更人性化的機場停車服務生態。